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コロナ禍でオンラインショッピングの需要が急増したインドネシアでは、InstagramやFacebookなどSNSのショップ機能を利用した商品の売買が流行しています。

SNSショッピングが人気な理由としては、ショップとの距離の近さや、いつも使っているSNSのモバイルアプリから直接買い物ができる利便性が挙げられます。またショップ（セラー）にとっても、多くの人にリーチできる可能性があるという点で魅力的です。

そんな中、2022年に急成長を遂げたのが2021年にサービスを開始したTikTok Shopです。本記事では、インドネシアにおけるTikTok Shop人気の状況や、人気となっている理由、注目のアカウントなどをご紹介します。

TikTok Shopとは

TikTok Shop（TikTok Shoppingとも）は、TikTokのEC機能です。日本ではまだ使えませんが、東南アジア諸国ではすでに人気を博しており、従来のECプラットフォームのライバルになりつつあります。

もともと動画共有サービスであるTikTokはライブコマースに強いのが特徴です。ECロジスティクス会社Ninjavanの調査によると、TikTok Shopはインドネシアの回答者の27.5％に支持され、最も人気の高いライブコマースプラットフォームに選ばれました。

なお、東南アジア全体では、Shopee、Facebookに次ぐ3番人気となっています。

参考：databoks「Shoppertainment, Strategi Penjualan dengan Pangsa US$ 1 Triliun」

TikTok Shopのメリット

ユーザーにとってのメリットは、TikTokから他のアプリに移動することなく買い物ができる手軽さや、おもしろい動画を視聴しながら気になったものをついでに購入できるエンターテインメント性の高さです。また、送料無料や割引などのプロモーションが多いことも魅力となっています。

セラーにとってのメリットの一つは、アクティブユーザーの数です。インドネシアのTikTokユーザー数はいまや1億人に到達しようとしています。その分、従来のECプラットフォームに店を構えているだけではアプローチできない層の大勢の人に商品をアピールできるチャンスがあるのです。

なお、TikTokのWebサイトを参照すると、セラー側のメリットは以下のように紹介されています。

• 各種機能によりブランディングと販売が簡単になる
• ショート動画やライブ配信によって商品の信頼性を高められる
• ビジネスアカウントに提供される「TikTokクリエイターズ」を使うとコンテンツに関する洞察が得られる

参照：TikTok Shop「Solusi Jualan Online Terlengkap｜Kenapa TikTok Shop?」

TikTok Shopのセラーになるには

TikTok Shopのセラーになるには、登録者が18歳以上であることや、フォロワーが2,000人以上いることなどいくつかの条件がありますが、特に難しい点や厳しい審査はありません。基本的には、IDカードなどで本人確認ができ、銀行口座を持ち、TikTokのアカウントを持っていれば誰でもセラーになれます。

インドネシアでTikTok ShopがECプラットフォームの脅威となっている

それでは、2023年1月10日のCNBC Indonesia「TikTok Buat Shopee-Tokopedia Ketar-Ketir, Cek Data Terbarunya（TikTok人気にShopeeやTokopediaが震撼、最新データをチェック）」の情報を元に、TikTok Shopの現状をご紹介します。

TikTokを運営するByteDanceのデータによると、インドネシアを含む東南アジアでTikTok Shopは急成長しています。本プラットフォームを通じた商品の販売額は2022年中に4倍に増えており、東南アジアでの流通取引総額（GMV）は44億ドル（約5,700億円）以上と記録されています。

※ドル円は2023年1月25日現在のレート（1ドル＝129.63円）で換算しています。

TikTokがインドネシアで提供するショップ機能は、大きく分けて２つあります。