ジャカルタでおすすめのタクシー会社とその他の移動手段(レンタカー・配車サービス)

公開
2024/03/31
更新
2026/06/19
この記事は約11分44秒で読めます。
最も多いお悩みと回答

ジャカルタでおすすめのタクシー会社はどこですか?

初めてジャカルタでタクシーを利用する方には、Blue Bird(ブルーバード)がおすすめです。台数が多く、公式アプリから配車しやすいため、出張者や旅行者にも使いやすいタクシー会社です。ビジネス利用や来客送迎など、車両の快適さを重視する場合は、Blue Bird GroupのプレミアムタクシーであるSilver Birdも候補になります。

ジャカルタの空港から市内へ移動するなら何を使うべきですか?

スカルノ・ハッタ国際空港からジャカルタ市内へ移動する場合は、Blue Bird、Silver Bird、Golden Bird Airport Transfer、空港の正規タクシー乗り場、または事前予約の空港送迎を利用するのが安心です。到着ロビーや出口付近で声をかけてくる個人ドライバーは、料金トラブルを避けるためにも利用しない方が無難です。

ジャカルタで現地視察をする場合、移動手段はどう選べばよいですか?

商談や視察で複数の訪問先を回る場合は、その都度タクシーを呼ぶよりも、運転手付きレンタカー(チャーター)を事前に手配するほうがスムーズです。

現地視察サービスはこちら

ジャカルタでタクシー会社を選ぶなら、まず候補になるのはBlue BirdやSilver Birdです。ただし、近年はEVタクシーのGreen SM、旅行予約アプリで手配できる空港送迎や運転手付きレンタカー、配車サービスGrabなど、移動手段の選択肢が広がっています。

本記事では、ジャカルタで使いやすいタクシー会社と、レンタカー・配車サービスの使い分け、それぞれのサービスの特徴や利用方法を解説します。

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ジャカルタでタクシーを使う前に知っておきたい基本

インドネシアのタクシーは、現金だけでなくクレジットカードや電子マネーで料金を支払えること、チップが基本的に不要なことなど、日本のタクシーと似ている部分もあります。

大きな違いは、タクシー料金の安さです。インドネシアにおいてタクシーは日本ほど高級な移動手段ではなく、例えば大手タクシー会社Blue Birdの料金は、1kmあたり5,000~5,400ルピア(50円前後)です。日本と比べてかなり安いため、乗車時間が1〜2時間になるような長距離移動でも、タクシーを利用する人もいます。

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インドネシアのタクシー利用で注意したいこと

インドネシアのタクシーのなかには、メーター制でないものもあります。日本では目的地に到着してからメーター料金を支払うのが一般的ですが、インドネシアでは乗車前にドライバーと料金を交渉するケースもあり、言語や習慣の壁があると対応しづらいため、不慣れな方は避けるのが安全です。

特に外国人の場合、相場よりも高い料金を提示されることがあります。金額に納得がいかない場合や、料金の説明があいまいな場合は、無理に乗らず別のタクシーや配車サービスを利用するのが無難です。

また、空港など外国人や観光客が多い場所では、到着ロビーや出口付近でドライバーから声をかけられることがあります。このような場所で客引きをする個人タクシーの中には、メーターを使わず高額な料金を提示するケースもあるため、空港からジャカルタ市内へ向かう場合は特に注意してください。

空港・ホテル・ショッピングモールでは乗り場を確認する

空港やホテル、ショッピングモールからタクシーに乗る場合は、まず正規のタクシー乗り場や配車アプリの乗車場所を確認しましょう。

特に大型施設では、一般タクシーの乗り場、Blue Birdなど特定タクシー会社の乗り場、GrabやGojekなど配車アプリ専用のピックアップポイントが分かれていることがあります。アプリで車を呼んでも、指定された場所と違うところで待っていると、ドライバーと合流できないことがあります。

空港では、案内表示に従って公式のタクシーカウンターや乗り場を利用するのがおすすめです。ホテルや商業施設では、エントランスのスタッフや警備員に「Blue Bird」「Grab pickup」などと伝えると、乗り場を案内してもらえることがあります。

料金・車両・安全面は事前確認が重要

タクシーを利用する際は、乗車前に料金の仕組み、車両、目的地を確認しておくと安心です。

メーター制のタクシーであれば、乗車後にメーターが動いているかを確認しましょう。配車アプリを利用する場合は、アプリ上に表示される料金、車両ナンバー、ドライバー名を確認してから乗車します。

また、目的地の名称だけでなく、住所や地図上の位置を事前に確認しておくと、「似た名前の別の施設に向かってしまう」といったトラブルを防ぎやすくなります。

ジャカルタでは渋滞により到着時間が大きく変わることもあるため、商談や空港移動など時間に余裕が必要な場面では、早めに出発することをおすすめします。

ジャカルタでの商談や現地視察では、移動時間の読み違いがスケジュール全体に影響することがあります。現地視察の移動手配や訪問先調整に不安がある方は、弊社の現地視察支援サービスをご利用ください。詳細はこちらから。

インドネシア経済の魅力について

ジャカルタで使いやすい定番タクシー

タクシーでのトラブルを避けるためには、信頼できるタクシー会社や公式アプリ・配車サービスを利用することが大切です。

ジャカルタでは、流しのタクシーや空港・ターミナル駅などで声をかけてくる個人ドライバーもいますが、料金交渉が必要だったり、相場より高い料金を提示されたりするケースもあります。慣れていない方は、以下で紹介するような知名度の高いタクシー会社を選ぶと安心です。

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Blue Bird(ブルーバード)

タクシー

Blue Birdは、インドネシアで最も有名なタクシー会社の一つです。ジャカルタから地方都市まで各地で見かける機会が多く、外国人旅行者や出張者にも比較的利用しやすいタクシー会社として知られています。

Blue Birdは台数が多いため、ホテルやショッピングモール、主要道路などで流しのタクシーを見つけやすいのが特徴です。ジャカルタの街中で見かけるタクシーは、近年ではほとんどがBlue Birdか、後述するGreen SMになっています。

確実に配車したい場合は、同社の公式アプリ「MyBluebird」で配車依頼する方法もあります。アプリから出発地と目的地を指定でき、車両情報やドライバー情報を確認してから乗車できます。

またBlue Birdは、エリアによってはGojekアプリやTravelokaアプリ(後述)からも配車を依頼できます。どのアプリを使う場合でも、即時配車に加えて日時指定が可能です。

なお、ジャカルタではBlue Birdの知名度が高いため、別の会社または個人の青いタクシーも存在します。青い車体のタクシーを見ただけで本物と判断しないようにしましょう。

Silver Bird(シルバーバード)

Silver Birdは、Blue Bird Groupが展開するプレミアムタクシーです。Blue Birdの通常タクシーが青い車体であるのに対し、Silver Birdは黒い車体が目印です。

Blue Birdよりも料金は高くなりますが、車両のグレードが高く、座席の快適さやドライバーの接客面を重視したサービスです。そのため、取引先の送迎、ビジネス利用、家族連れの移動など、落ち着いて移動したい場面で利用しやすい選択肢です。

Silver Birdは、高級ホテルや大型ショッピングモール、空港などで見かけることがあります。ただし、Blue Birdの通常タクシーと比べると台数は多くないため、街中で流しを探すよりも、MyBluebirdアプリから予約する方が確実です。

その他のタクシー会社・空港タクシー

ジャカルタでは、Blue BirdやSilver Bird以外にも、複数のタクシー会社が営業しています。

代表的なタクシー会社として、Expressがあります。Expressはかつて白い車体のタクシーで知られていましたが、近年は黒い車体のEV「BYD M6」を使ったサービスに移行しています。

各地の空港では、空港送迎専用の「空港タクシー」を見かけることもあります。ジャカルタ郊外のスカルノ・ハッタ国際空港では、Diamond Taxiが知られています。また、近年は後述するGreen SMも空港タクシーサービスを開始しました。Blue Bird Groupも、空港送迎サービス「Golden Bird」を展開しています。

Blue Birdはジャカルタだけでなくインドネシア各地の主要都市に展開しており、比較的、どこに行っても利用しやすいタクシー会社です。加えて地方都市では、その地域でよく使われているタクシー会社がある場合もあります。

初めて訪れる都市や、どのタクシー会社を選べばよいか迷う場合は、まずBlue Birdか、ホテル手配の車を優先すると安心です。

必要な情報が見つからない方は、下記のサイト内検索を活用してください。

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ジャカルタで増える電気自動車(EV)タクシー

近年、ジャカルタでは電気自動車(EV)を使ったタクシーや配車サービスも増えています。従来のタクシーと比べて車内が静かで、排気ガスが出ないため、環境に配慮した移動手段を選びたい方にとって利用しやすい選択肢です。

短期出張や観光で利用する場合も、アプリ上で車両タイプを確認しながら選べる場面が増えています。

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EVタクシーサービス「Green SM」の参入

EVタクシーサービス「Green SM」

Green SMは、ベトナム発のEVモビリティ企業GSM(Green and Smart Mobility JSC)が展開するEVタクシーサービスです。インドネシアでは、現地法人を通じて2024年12月にサービスを開始しました。ベトナム、ラオスに続く東南アジア3か国目の展開先がインドネシアです。

Green SMの特徴は、EVに特化している点です。インドネシア進出以来、ジャカルタとその周辺の都市を中心に急激に広まっており、従来のBlue BirdやGrab、Gojekに加え、一般的な選択肢の一つになりつつあります。

特に「EVタクシーに乗りたい」「環境負荷の少ない移動手段を選びたい」という方にとっては、覚えておきたいサービスです。専用アプリやGojekアプリ(地域による)から配車依頼が可能です。

なお、Green SMには、レギュラーサービスの「Green Eco」と快適性や車両グレードを重視した「Green Car」の2つのサービスがあります。近距離の移動や普段使いであればGreen Eco、出張時の移動や来客対応などではGreen Carを検討するとよいでしょう。

Blue Bird / Silver BirdのEVタクシー

Blue Bird Groupも、早い時期からEVタクシーを導入しているタクシー会社です。同社は2019年に初めてのEVタクシーを導入し、2026年時点では、BYD E6、BYD T3、Tesla Model Xなど複数の車種が使用されています。

EVタクシーを選ぶメリットと注意点

EVタクシーのメリットは、車内が比較的静かで乗り心地がよく、排気ガスを出さない点です。渋滞の多いジャカルタでは車内で過ごす時間が長くなることもあるため、静かで快適な車両を選べることは大きな利点です。

また、企業の出張や視察で利用する場合、環境配慮を意識した移動手段として内外に説明しやすい点もメリットです。

一方で、EVタクシーは通常のタクシーより台数が限られる場合があります。利用エリアや時間帯によっては、アプリ上でEV車両が表示されないこともあります。また、Blue Birdの場合、EVタクシーは通常のタクシーに比べて、料金がやや高く設定されています。

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(work) Okamoto
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インドネシア市場の理解力が非常に高く、相談すればきっと解決策を提案してくれる企業です。 ここまでインドネシアの色々な業種、業界において詳しい会社は多くないはずです。
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インドネシア関連の案件でカケモチさんとよくやり取りさせていただいておりますが、現地事情に詳しく、質問に対し迅速かつ的確な回答をいただいております。おすすめです。
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インドネシアへの事業展開を検討する上で、ご相談させていただいております。 代表の方はインドネシア事情に詳しく、現地での人脈も豊富です。 スモールスタートで海外展開を始めたい企業にマッチしたご支援内容があると思います。
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日本のスマホからでも予約しやすい配車サービスGrabCar

Grabアプリ

タクシーのドライバーとのやりとりは、基本的にインドネシア語になります。そのため、言語面に不安がある方や、アプリ上で移動手配を完結させたい方には、配車サービスの「GrabCar」もおすすめです。

GrabCarは、シンガポールに拠点を置く東南アジアの配車サービスで、インドネシアでも広く利用されています。Grabアプリで乗車地と目的地を指定して車を呼べるため、ドライバーに口頭で行き先を説明する必要が少なく、外国人でも使いやすいのが特徴です。

運転手は個人で登録している「個人事業主」なので、車の清潔さやドライバーの対応には個人差がありますが、利便性と安心感の面では、旅行者や短期出張者にとって使いやすい移動手段の一つといえます。

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英語UIで使いやすく、東南アジア各国でも利用できる

GrabCarの大きなメリットは、アプリの使いやすさです。インドネシアの配車サービスとしてはGojekもよく使われていますが、Grabは英語UIが分かりやすく、外国人でも操作しやすいのが特徴です。一部、日本語表示にも対応しています。

また、Grabはインドネシアだけでなく、シンガポール、マレーシア、タイ、ベトナム、フィリピン、カンボジア、ミャンマーなど、東南アジア各国でサービスを展開しています。東南アジアへ出張や旅行で行く機会が多い方は、1つのアプリを使い回せる点でも便利です。

支払いに関しても、日本のスマートフォンにアプリをダウンロードし、日本で使っているクレジットカードやデビットカードを登録しておけば、現地での現金のやりとりを減らせます。予約時には乗車地と目的地、料金がアプリ上で表示されるため、乗車後に高額な料金を請求される心配もありません。

事前予約・安全機能・目的地追加などの機能が便利

GrabCarには、移動をスムーズにするための便利な機能があります。

例えば、Blue Birdなど一般的なタクシーと同じく、GrabCarにも事前予約機能があります。また、別のホテルに泊まっている同僚をピックアップしてから打ち合わせ先へ向かう場合など、複数の場所を経由したい場合は、「目的地を追加」機能も使えます。

安全面をサポートする機能も充実しており、車内の様子を録音できる「オーディオプロテクト」、現在地共有、安全上の問題の報告機能などが用意されています。慣れない海外で配車サービスを使う際には、こうした機能があることも安心材料になります。

【補足】
これらの機能は地域や利用条件によって表示されない場合もあるため、アプリ上で確認しながら使いましょう。

GrabCarか、タクシーか

GrabCarの用途はタクシーと同じで、基本的には短距離・単発の移動に向いています。

Grabアプリをすでに持っている方や、今後も使う予定がある方、日本のスマホから手配や支払いを事前に完了させたい方には特に、GrabCarがおすすめです。アプリの画面は英語・日本語で確認でき、当日の運転手とのやり取りも最小限で済むため、インドネシア語に不安がある方でも利用しやすいのがメリットです。

一方でGrabCarは、ドライバーの質や車両のコンディションに差が出ることがあります。GrabCar Plusなどプレミアムサービスがありますが、安定した運転技術や接客、車両の清潔さを重視する場合は、Blue BirdやSilver Birdのほうが安心と感じる人もいます。

インドネシアで挑戦する人々
― ビジネス最前線の声
インドネシアのお菓子市場についてグリコのマーケティング担当者にインタビューを行いました。インドネシア人のお菓子に対する嗜好性やトレンドなどをお伺いしています。
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レンタカー・チャーターを希望する人におすすめのTraveloka

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タクシー・配車サービス・運転手付きレンタカーのメリット・デメリット

移動手段メリットデメリット
一般のタクシー(Blue Birdなど)車両のコンディションやサービスの質が安定地域・タイミングによっては探しづらい
プレミアムタクシー(Silver Birdなど)車両のグレードが高く、サービスもよい料金が高くなる
EVタクシー(Green SMなど)環境を配慮した移動が可能
社内が静かで快適
地域・タイミングによっては探しづらい
GrabCar日本のスマホでアプリを使え、予約・支払いを済ませられる
運転手とのやり取りが最小限で済む
車両のコンディションやサービスの質は運転手次第
運転手付きレンタカー(チャーター)移動が続く場合にその都度配車依頼する手間・時間がかからないサービスに何が含まれるかや、別料金になる項目を事前に確認する必要がある

インドネシアの多くの都市ではBlue BirdやGrabCarを利用できます。そのため、移動回数が少ない場合は、流しのタクシーを探すか、アプリから配車依頼をするのもよいでしょう。

ただ、移動を繰り返す場合、毎回タクシーやGrabCarを手配するのは手間がかかりますし、なかなか捕まらないこともあります。そこで、移動回数が多い日は、車をレンタル・チャーターするのもおすすめです。

Blue Birdなど各社がレンタル・チャーターサービスを提供していますが、各社のサービスや料金を比較検討できる、旅行予約サイトを利用する方法もあります。その代表例として、ここでは「Traveloka(トラベロカ)」を紹介します。

Travelokaはインドネシア発の旅行プラットフォームで、ホテルやアクティビティの予約のほか、バスや電車、航空券、レンタカーなどの予約にも対応しています。

Travelokaの運転手付きレンタカー(チャーター)の特徴

TravelokaのスマホアプリやWebサイトでは、空港送迎やタクシーに加えて、運転手付きレンタカーも予約できます。

Travelokaの運転手付きレンタカーには、以下のような利点があります。複数人での移動、荷物が多い場合、何度も移動する場合は、タクシーをその都度呼ぶよりも手軽です。また、トータルの費用を抑えられる可能性もあります。

  • 複数の事業者・車種から、定員・荷物の量・料金など個別の事情に合うものを選べる
  • 料金が事前に分かっているため安心
  • ルートは自分で決めても運転手に任せてもよい
  • 会社から派遣された運転手が来るため、知識面やサービス面で個人タクシーより安心
  • 運転手の昼食代やガソリン代込みのプランを選べるので、その都度支払わなくてよい

サービス内容や表示される車両、料金、キャンセル条件は、利用する都市や日時、選択する事業者によって異なります。確認しながら予約を進めましょう。

Travelokaの利用方法

以下では、Travelokaアプリで車をチャーターする方法を簡単に紹介します。

【補足】
実際の仕様・操作順序は変更される場合があります。

①アプリへログインし、Transfer &Rentalを選択

②Car Rentalの「With Driver」を選択

Travelokaで車をチャーターする方法

この画面では、レンタカーを借りる場所、日時、期間を入力し、「Search Car」をタップします。

③表示された車から希望するものを選択

車種を決める画面です。乗車人数やレンタル料金などを見ながら、ニーズに合ったものを選びましょう。料金は車種によって異なり、スカルノ・ハッタ国際空港発の1日利用では、2,000円~数万円程度と幅があります。

希望する車種をタップすると、選択できる事業者と料金が表示されます。

④詳細を確認し、オプションを選択

移動するエリアによって料金が変わるため、目的地が含まれるエリアを選択します。また、ガソリン代・運転手の食事代込みの料金も選べます。どのレンタカーを選べばよいのか迷ったときは、このページから口コミを参考にするのもおすすめです。

選択したプランに含まれるエリアや費用、追加料金の有無について、よく確認してから次に進みます。

⑤乗車地・降車地を指定し、予約

次の画面で乗乗地、降車地を指定し、「Book now」から支払い方法を指定して予約します。レンタル日の前日にはプロバイダーから連絡があり、当日は約束の時間に迎えに来てくれます。予約の時点で途中の目的地を指定する必要はありません。

現地視察にあたって、車両、通訳、訪問先との調整を個別に手配するのは意外と手間がかかります。視察の準備をまとめて相談したい方は、こちらからお問い合わせください。

ジャカルタでは目的に合わせて移動手段を選ぼう

ジャカルタで安心して移動したい場合は、まずBlue Birdなど信頼できるタクシー会社を候補にするとよいでしょう。環境配慮や新しい移動体験を重視するならGreen SMなどのEVタクシー、1日で複数の訪問先を回る予定がある場合は、運転手付きレンタカー(チャーター)が便利です。

また、短距離移動やアプリ上で手配を完結させたい場合はGrabCarも使いやすい選択肢です。目的地、移動回数、荷物の量、同行者の有無に合わせて使い分けることで、ジャカルタでの移動はかなりスムーズになります。

ジャカルタ出張や現地視察では、移動手段の選び方が当日の効率にも直結します。本記事のような情報に興味がある方は、ニュースレターにご登録ください。毎日インドネシアの最新ビジネス情報が手に入ります。

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