インドネシアでもAIを活用したサービスが普及し、検索機能やオンラインショッピングなど、いろいろな場面で一般の消費者がAIに触れる機会も増えています。人々はどのようにAIを活用しているのでしょうか。

はじめに

調査とデータ分析を行うKatadata Insight Centerが、インドネシア人のAI利用について2024年に調査した結果をまとめたレポート「Kedaulatan AI untuk Memberdayakan Indonesia（インドネシアに力を与えるAI主権）」を発表しました。

本記事では同レポートから、今インドネシア人がどのようにAIを活用し、何に期待しているのかをみていきます。また、実際にAIを活用している場面を動画で紹介します。

数字でみるインドネシアのAI活用

64.7%がAI使用経験者

1,255人を対象に行ったこの調査結果では、回答者の64.7%がAIを使用したことがあると答えました。また、AIの使用経験がある人のうち、毎日使用する人は77.8%でした。

以下のグラフの通り、AIを使用している人の主な用途は情報検索で、オンラインショッピング、写真やビデオの編集が続きます。

インドネシア人はAI活用に前向き

本調査によると、インドネシア人は概してAIの活用に前向きです。AIの活用について楽観的だと答えた人は全体の85%、使用に熱心だと答えた人は81.7%でした。

AIのリスクについては、悪意あるコンテンツを拡散するために利用される（33.4％）、プライバシーの問題（28.7％）、サイバー攻撃（26.5％）などを懸念する人もいます。一方で、「特に重大なリスクはない」と答えた人も20%にのぼりました。

それでは、インドネシアの回答者はAIにどのようなことを期待しているのでしょうか。

上掲のグラフは、全回答者にAI活用のメリットについて聞いた結果です（複数回答）。

AIのメリットについて61.1%が「効率と生産性の向上」と答え、それ以外の選択肢に比べて群を抜いて高くなっています。このことは、AIに精通した一部の層以外ではAIを業務や日常生活を最適化するツールとしてのみ認識していることを示しているといえます。

• 参考：Katadata Insight Center「Kedaulatan AI untuk Memberdayakan Indonesia|P.44-53」

映像でみるインドネシアのAI活用

AIが化粧品をおすすめ

こちらは化粧品ブランドGarnierのオフィシャルTikTokアカウントによる、ShopeeのSkinCam機能を紹介する動画です。

SkinCamは、VRとAIを駆使し、ユーザーの肌の特徴を診断しておすすめのスキンケア製品を提案する機能です。ECプラットフォームShopeeが2022年に導入したこの機能は、現在多くの化粧品ブランドに利用されています。

EC業界ではAIやVRの活用が進んでいます。チャットボットや商品のおすすめ機能に留まらず、肌質や肌色に合った化粧品や服を選ぶための様々な機能を各社が導入しています。

AIでココナッツを数える

「こんなにたくさんのココナッツを自分で数える？間違ったら嫌ですよね？」

こちらはロボットやAIを活用したさまざまなサービスを提供する企業、Widya Roboticsの投稿です。

同社の製品にはAIとCCTVを活用したカスタマープロファイリングソリューションがありますが、その技術は農業分野でも利用されています。このAIソリューションを使えば、1時間あたり1万1,000個のココナッツを数えられるそうです。

 
 
 
 
 
 
 
  
 
 
  
  
 
 
 A I 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 
柳沢社長が本当に親身に相談にのっていただける方で本当に助かりました。
インドネシア人を代表に会社設立をする際は、注意しなければならないことが沢山あります。
リスクヘッジする上での引出しを沢山もっていらっしゃいますし、日本人なので安心して話ができます。
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 中井潤郎 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 
初めてインドネシアの進出相談をしたのが2025年10月頃からでした、その後、2026年１月末にインドネシアへの視察にあたり、カケモチさんから企業の紹介を受け訪問、たいへん有意義な視察となりました。また、その後もアドバイスや企画提案を受け、たいへん助かっております。インドネシアへの進出には多くの課題がありますが、カケモチさんの助言を受けて、近い将来、実現できると確信しています。信頼のおける会社さんだと思います。
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 (work) Okamoto 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 
インドネシア進出の相談をする際、進出したい事業の規模などに合わせて、なにが最適かまで丁寧にご提案してもらえる会社さんです。また、現地マーケティングのためのインドネシア人スタッフの採用に関しても求める人材にマッチした人材候補者を探してくれます。インドネシアの市場から法人の設立の仕方などいつも詳細を丁寧に教えてくださいます。
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 Hi Mamat 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 
インドネシア市場の理解力が非常に高く、相談すればきっと解決策を提案してくれる企業です。

ここまでインドネシアの色々な業種、業界において詳しい会社は多くないはずです。
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 長谷川智紀 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 
インドネシア進出に関する相談、最新の政府規制情報や各種ビザ手続きなど、いつも非常に丁寧にわかりやすくご対応いただいております。インドネシア人スタッフの皆さんの日本語能力も高くテキパキと手続きを進めていただけるので大変信頼できるコンサル会社さんです。
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 Morita Kenichi 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 
インドネシア関連の案件でカケモチさんとよくやり取りさせていただいておりますが、現地事情に詳しく、質問に対し迅速かつ的確な回答をいただいております。おすすめです。
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 Ryo Oki 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 
インドネシアへの事業展開を検討する上で、ご相談させていただいております。
代表の方はインドネシア事情に詳しく、現地での人脈も豊富です。
スモールスタートで海外展開を始めたい企業にマッチしたご支援内容があると思います。
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 井上知子l 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 
ビザ更新や色々な手続きでいつもお世話になっています。
イレギュラーな対応にも真摯に丁寧に対応いただき、いつも本当に感謝しています。
インドネシアにいる現地スタッフも日本語が堪能で、日本の文化も良く理解されていて、安心してお任せできます。
  
 
  
 
 
 
 
    
 
 

進むAI導入と広がる格差

今回取り上げたレポート「Kedaulatan AI untuk Memberdayakan Indonesia」は、AIに関する知識にはまだまだ個人差が大きいことを指摘しています。多くの人がAIを使ったことがある一方でその知識は限定的で、情報検索や業務の効率化以外の多岐にわたるAI活用の可能性は、まだまだ認識されていません。

属性別では、年齢が若いほど、経済力が強いほど、高学歴なほど、AIを活用できていることもわかっています。

そもそもAIを普及させるためにはしっかりしたインターネットインフラが必要ですが、それでさえ大きな地域格差があります。

今後のインドネシアにおけるAIの活用動向に、引き続き注目したいところです。

必要な情報が見つからない方は、下記のサイト内検索を活用してください。

お客様の声

業界問わず契約実績多数

 
 
 
 
 
 
 
  
 
 
  
  
 
 
 A I 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 
柳沢社長が本当に親身に相談にのっていただける方で本当に助かりました。
インドネシア人を代表に会社設立をする際は、注意しなければならないことが沢山あります。
リスクヘッジする上での引出しを沢山もっていらっしゃいますし、日本人なので安心して話ができます。
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 中井潤郎 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 
初めてインドネシアの進出相談をしたのが2025年10月頃からでした、その後、2026年１月末にインドネシアへの視察にあたり、カケモチさんから企業の紹介を受け訪問、たいへん有意義な視察となりました。また、その後もアドバイスや企画提案を受け、たいへん助かっております。インドネシアへの進出には多くの課題がありますが、カケモチさんの助言を受けて、近い将来、実現できると確信しています。信頼のおける会社さんだと思います。
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 (work) Okamoto 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 
インドネシア進出の相談をする際、進出したい事業の規模などに合わせて、なにが最適かまで丁寧にご提案してもらえる会社さんです。また、現地マーケティングのためのインドネシア人スタッフの採用に関しても求める人材にマッチした人材候補者を探してくれます。インドネシアの市場から法人の設立の仕方などいつも詳細を丁寧に教えてくださいます。
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 Hi Mamat 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 
インドネシア市場の理解力が非常に高く、相談すればきっと解決策を提案してくれる企業です。

ここまでインドネシアの色々な業種、業界において詳しい会社は多くないはずです。
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 長谷川智紀 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 
インドネシア進出に関する相談、最新の政府規制情報や各種ビザ手続きなど、いつも非常に丁寧にわかりやすくご対応いただいております。インドネシア人スタッフの皆さんの日本語能力も高くテキパキと手続きを進めていただけるので大変信頼できるコンサル会社さんです。
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 Morita Kenichi 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 
インドネシア関連の案件でカケモチさんとよくやり取りさせていただいておりますが、現地事情に詳しく、質問に対し迅速かつ的確な回答をいただいております。おすすめです。
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 Ryo Oki 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 
インドネシアへの事業展開を検討する上で、ご相談させていただいております。
代表の方はインドネシア事情に詳しく、現地での人脈も豊富です。
スモールスタートで海外展開を始めたい企業にマッチしたご支援内容があると思います。
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 井上知子l 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 
ビザ更新や色々な手続きでいつもお世話になっています。
イレギュラーな対応にも真摯に丁寧に対応いただき、いつも本当に感謝しています。
インドネシアにいる現地スタッフも日本語が堪能で、日本の文化も良く理解されていて、安心してお任せできます。
  
 
  
 
 
 
 
    
 
 

「インドネシア進出のお悩み」
なんでもご相談ください！

法人設立

雇用代行

現地視察

ビザ申請

お取引実績^※

※業種業界問わず数多くのお客様の進出支援/集客支援をサポート。

お急ぎの場合は、お電話の他、LINEやFacebookメッセンジャーでもご相談可

050-1721-9794　平日9～18時

LINE
で相談

FB
で相談