インドネシアのJトラスト銀行のWebマーケティング情報

公開: 2023/08/18

更新: 2026/06/21

この記事は約4分37秒で読めます。

Jトラスト銀行は2015年からインドネシアにおいてサービスを提供しています。インドネシアで日本の銀行といえばJトラスト銀行。インドネシアの絶滅危惧動物スマトラトラがモデルの青色のトラのマスコットで知られています。

顧客との繋がりの強さを前面に出した「紡ぐ」をコンセプトとし、色々なサービスを提供しているJトラスト銀行の代表的なサービスがTabungan TORA（トラ口座）です。

本記事では、インドネシアでのJトラストのSNSアカウント、Webサイトなどを通して、Jトラストの商品展開やプロモーション方法をみていきます。

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Jトラスト銀行のSNSアカウント
Jトラスト銀行のTabungan TORA
Jトラスト銀行の競合サービス
- BNIのTaplus Muda (17歳～35歳までの方向け)
Jトラスト銀行の会社情報
まとめ

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Jトラスト銀行のSNSアカウント

このセクションでわかること（クリックすると該当箇所へ移動します）

01SNSアカウントとフォロワー数・特徴
02有名人とのコラボ
03インドネシア経済の魅力について

SNSアカウントとフォロワー数・特徴

Instagram

URL: https://www.instagram.com/jtrustbank/
フォロワー数：1.96万人

Instagramのコンテンツは、イベント情報、Giveaway（プレゼント企画）などです。鶴の恩返し、花咲じいさん、浦島太郎などの昔話の漫画で日本の文化紹介も行っています。

Facebook

URL: https://www.facebook.com/JTrustBankID?locale=id_ID
フォロワー数：1,700人

Facebookでのコンテンツは他のSNSと同じです。フォロワーからのコメントがあれば、時々返信しています。

YouTube

URL: https://www.youtube.com/@JTrustBankChannel/videos
フォロワー数：829人

YouTubeでのコンテンツは、子ども向けのアニメシリーズや、経済情報のポッドキャスト、そしてイベントの動画、CM動画などです。一番人気はアニメシリーズで、295万回視聴されてるものもあります。

有名人とのコラボ

Jトラスト銀行のブースにいる3人のJKT48メンバー — 画像出典・参考： J Trust Bank「**J Trust Bank Supports JKT48 Meet & Greet Festival 2023**」

Jトラスト銀行は、2023年7月2日に開催されたJKT48のコンサート、「Summer Festival – Natsu Matsuri」の公式銀行パートナーになりました。JKT48のメンバーも、Jトラストのマスコットぬいぐるみと一緒に撮った写真をInstagramに投稿するなど、相互にPRしました。

JKT48とのコラボレーションは過去にも行っており、「Jトラスト銀行に口座開設するとJKT48グッズがもらえる」などの企画がありました。

JトラストWebサイトのホームページ

Webサイトの冒頭には、「モバイルバンキングユーザー向け」「モバイルバンキングを持っていないユーザー向け」など複数のコーナーが表示されます。

JトラストWebサイトのホームページ（スクロール後）

現在のプロモーション情報や為替レート、Jトラストに関係のあるニュースが見られます。

インドネシア経済の魅力について

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Jトラスト銀行のTabungan TORA

Tabungan TORAは一般向け預金口座です。ATMからのお金の引き出し、他銀行への送金の手数料は無料、口座管理料も無料で、金利は最大3％です。ATMカードのデザインのかわいさも、人気の秘密。

Jトラスト銀行では、各都市のショッピングモールにTabungan TORAの口座を開設できるオープンブースを設置し、口座開設者にオリジナルグッズをプレゼントするなど、気軽に口座を作ってもらえるような工夫を行っています。

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必要な情報が見つからない方は、下記のサイト内検索を活用してください。

Jトラスト銀行の競合サービス

BNIのTaplus Muda (17歳～35歳までの方向け)

BNIは現在、インドネシアの大学と協力し、新入生が開設しやすい預金口座を提供しています。Taplus Muda（タプラス・ムダ）は口座開設手続きが簡単で速いのが特徴。また、最低預金額がなく、口座内のお金をすべて引き出してしまっても問題ありません。

また、Taplus Muda対応のATMにも特徴があります。一般的なATMは引き出したお金が10万ルピア（約1,000円）または5万（約500円）ルピア紙幣で出てきますが、Taplus MudaのATMは2万ルピア（約200円）紙幣も選択できます。

月額5万円のインドネシア進出支援

「インドネシア進出を前向きに検討しているものの、コンサルティング費用に月額20万〜30万円をかけるのは悩ましい。」そんな企業様にも気軽にご利用いただけるよう、弊社では月額5万円のインドネシア進出支援サービスをご提供しています。

定期的なオンライン会議と随時のメール相談を通じて、初めてのインドネシア進出を丁寧にサポートいたします。月1回のオンライン会議に加え、ご不明点やご相談にも迅速に対応いたします。
インドネシア市場への本格的な進出に先立ち、現地でのサービス展開や顧客開拓を円滑に進められるよう、提携候補となる現地企業の選定や、ビジネスパートナーとのマッチングをサポートいたします。
現地企業への継続的なフォローアップを実施します。面談や商談を行った企業との円滑なコミュニケーションを支援し、次回の商談や具体的なビジネス機会の創出につなげます。

    
 
 
         
   A I 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 柳沢社長が本当に親身に相談にのっていただける方で本当に助かりました。
インドネシア人を代表に会社設立をする際は、注意しなければならないことが沢山あります。
リスクヘッジする上での引出しを沢山もっていらっしゃいますし、日本人なので安心して話ができます。
  
 
        
   中井潤郎 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 初めてインドネシアの進出相談をしたのが2025年10月頃からでした、その後、2026年１月末にインドネシアへの視察にあたり、カケモチさんから企業の紹介を受け訪問、たいへん有意義な視察となりました。また、その後もアドバイスや企画提案を受け、たいへん助かっております。インドネシアへの進出には多くの課題がありますが、カケモチさんの助言を受けて、近い将来、実現できると確信しています。信頼のおける会社さんだと思います。
  
 
        
   (work) Okamoto 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 インドネシア進出の相談をする際、進出したい事業の規模などに合わせて、なにが最適かまで丁寧にご提案してもらえる会社さんです。また、現地マーケティングのためのインドネシア人スタッフの採用に関しても求める人材にマッチした人材候補者を探してくれます。インドネシアの市場から法人の設立の仕方などいつも詳細を丁寧に教えてくださいます。
  
 
        
   Hi Mamat 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 インドネシア市場の理解力が非常に高く、相談すればきっと解決策を提案してくれる企業です。

ここまでインドネシアの色々な業種、業界において詳しい会社は多くないはずです。
  
 
        
   長谷川智紀 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 インドネシア進出に関する相談、最新の政府規制情報や各種ビザ手続きなど、いつも非常に丁寧にわかりやすくご対応いただいております。インドネシア人スタッフの皆さんの日本語能力も高くテキパキと手続きを進めていただけるので大変信頼できるコンサル会社さんです。
  
 
        
   Morita Kenichi 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 インドネシア関連の案件でカケモチさんとよくやり取りさせていただいておりますが、現地事情に詳しく、質問に対し迅速かつ的確な回答をいただいております。おすすめです。
  
 
        
   Ryo Oki 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 インドネシアへの事業展開を検討する上で、ご相談させていただいております。
代表の方はインドネシア事情に詳しく、現地での人脈も豊富です。
スモールスタートで海外展開を始めたい企業にマッチしたご支援内容があると思います。
  
 
        
   井上知子l 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 ビザ更新や色々な手続きでいつもお世話になっています。
イレギュラーな対応にも真摯に丁寧に対応いただき、いつも本当に感謝しています。
インドネシアにいる現地スタッフも日本語が堪能で、日本の文化も良く理解されていて、安心してお任せできます。

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Jトラスト銀行の会社情報

社名

PT BANK JTRUST INDONESIA Tbk.

所在地

ヘッドオフィス

中央ジャカルタ

銀行支店

全国に合計45支店（2023年8月時点）
– ジャワ島：ジャカルタ首都特別州、西ジャワ州タンゲラン、ジョグジャカルタ特別州、東ジャワ州スラバヤなど
– スマトラ島：北スマトラ州メダン、リアウ州ペカンバル、南スマトラ州パレンバンなど
– スラウェシ島：北スラウェシ州マナド、南スラウェシ州マカッサル、南東スラウェシ州ケンダリ
– バリ島：デンパサール州

PT BANK JTRUST INDONESIA Tbk.のほかのサービス

CMソリューション：起業家対象の資金提供サービス
SDB（セイフ・デポジット・ボックス）: 資産管理サービス
Linkage Business：他の金融会社と連携した企業向け金融サービス

概要

Jトラスト銀行は2014年、インドネシア預金保険機構よりPT Bank Mutiara Tbk.（現PT Bank JTrust Indonesia Tbk.）の株式を99.0％取得し、連結子会社としました。

2015年5月には正式に社名をPT Bank JTrust Indonesia Tbk.に変更。日本での事業を通して得た豊富な経験やノウハウを活かしつつ、中間所得層をターゲットとした個人向け金融サービスを中心に、インドネシアに密着したサービスを提供しています。

インドネシアで挑戦する人々
― ビジネス最前線の声

【インタビュー】インドネシアのSNSは日本とどう違う！？インフルエンサー兼芸人として活躍するそこらへん元気さんに丸っと聞いてみた

インドネシアで活躍する芸人兼インフルエンサーのそこらへん元気さんに、3つのSNSの活用方法や戦略などを教えてもらいました。

まとめ

JトラストはSNSでの情報配信やプロモーションのほか、インドネシアで開催される日本祭りでブースを設置したり、イベントのスポンサーになったりとPR活動を続けています。現在認知が広がり、順調に店舗数を増やしているのは、このような戦略の成果といえるでしょう。

マスコットキャラクターのアニメ動画など子ども向けコンテンツの配信や、JKT48とコラボなどユニークでインパクトのあるPRも得意ということで、今後のマーケティング戦略にも要注目です。

銀行についての関連記事

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お客様の声

これまでに支援した企業数

300社以上

※ 2026年7月現在

これまでのプロジェクト実績数

450件以上

※ 2026年7月現在

業界問わず契約実績多数

    
 
 
         
   A I 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 柳沢社長が本当に親身に相談にのっていただける方で本当に助かりました。
インドネシア人を代表に会社設立をする際は、注意しなければならないことが沢山あります。
リスクヘッジする上での引出しを沢山もっていらっしゃいますし、日本人なので安心して話ができます。
  
 
        
   中井潤郎 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 初めてインドネシアの進出相談をしたのが2025年10月頃からでした、その後、2026年１月末にインドネシアへの視察にあたり、カケモチさんから企業の紹介を受け訪問、たいへん有意義な視察となりました。また、その後もアドバイスや企画提案を受け、たいへん助かっております。インドネシアへの進出には多くの課題がありますが、カケモチさんの助言を受けて、近い将来、実現できると確信しています。信頼のおける会社さんだと思います。
  
 
        
   (work) Okamoto 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 インドネシア進出の相談をする際、進出したい事業の規模などに合わせて、なにが最適かまで丁寧にご提案してもらえる会社さんです。また、現地マーケティングのためのインドネシア人スタッフの採用に関しても求める人材にマッチした人材候補者を探してくれます。インドネシアの市場から法人の設立の仕方などいつも詳細を丁寧に教えてくださいます。
  
 
        
   Hi Mamat 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 インドネシア市場の理解力が非常に高く、相談すればきっと解決策を提案してくれる企業です。

ここまでインドネシアの色々な業種、業界において詳しい会社は多くないはずです。
  
 
        
   長谷川智紀 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 インドネシア進出に関する相談、最新の政府規制情報や各種ビザ手続きなど、いつも非常に丁寧にわかりやすくご対応いただいております。インドネシア人スタッフの皆さんの日本語能力も高くテキパキと手続きを進めていただけるので大変信頼できるコンサル会社さんです。
  
 
        
   Morita Kenichi 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 インドネシア関連の案件でカケモチさんとよくやり取りさせていただいておりますが、現地事情に詳しく、質問に対し迅速かつ的確な回答をいただいております。おすすめです。
  
 
        
   Ryo Oki 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 インドネシアへの事業展開を検討する上で、ご相談させていただいております。
代表の方はインドネシア事情に詳しく、現地での人脈も豊富です。
スモールスタートで海外展開を始めたい企業にマッチしたご支援内容があると思います。
  
 
        
   井上知子l 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 ビザ更新や色々な手続きでいつもお世話になっています。
イレギュラーな対応にも真摯に丁寧に対応いただき、いつも本当に感謝しています。
インドネシアにいる現地スタッフも日本語が堪能で、日本の文化も良く理解されていて、安心してお任せできます。